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Stellenausschreibung

Einleitungstext

Das Team Customer Analytics unterstützt unsere Kollegen mit datenbasierten Insights bei Fragestellungen rund um unsere Kunden. Wir werten aus, wer unsere Kunden sind, wer bei uns einkauft und wer unsere Services nutzt. Im Fokus stehen die Interessen und Bedürfnisse unserer Kunden und die Frage, welche Themen, Produkte und Trends für sie relevant sind. Das Team analysiert wie Kunden auf unsere Kommunikationsmaßnahmen und Services reagieren und wie wir sie am besten erreichen können.

 

Ihre Aufgaben

  • Aktive Beratung unserer Sortiments-, Kommunikations- und eCommerce Teams zu analytischen Fragestellungen im Bereich Web- und App-Tracking
  • Erstellung von Dashboards, Berichten und Ad-hoc-Analysen in SAS Visual Analytics
  • Analyse, Interpretation und Aufbereitung von Marketingmaßnahmen, Kundenverhalten und Ableitung von konkreten Handlungsempfehlungen
  • Betreuung und Weiterentwicklung des Sortiments-, Kommunikations- und eCommerce-Berichtswesens
  • Initiierung von und Mitarbeit in datengetriebenen Projekten
  • Enge Zusammenarbeit mit unserer IT-Tochter dmTech 

 

Das bringen Sie mit

  • Ein abgeschlossenes Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik, alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung als Analyst oder in einem vergleichbaren analytischen Bereich
  • Ausgeprägtes Verständnis für die Analyse großer Datenmengen sowie Kennzahlenvisualisierung und Interpretation
  • Fundierte Erfahrung im Umgang mit Web-Analyse-Systemen, idealerweise mit SAS Visual Analytics
  • IT-Affinität sowie Interesse an der Auseinandersetzung mit komplexen technischen Fragestellungen und aktuellen Herausforderungen im Umfeld von Big Data 
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie eine selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise

 

Das bieten wir Ihnen

  • Attraktive Arbeitsbedingungen: Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 37,5 Std.-Woche, 30 Urlaubstagen und Homeoffice (mobiles Arbeiten) ermöglichen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Moderne Unternehmenszentrale: Helle Büroflächen, höhenverstellbare Tische, neueste Technik und ein Mitarbeiterrestaurant – unser dialogicum bietet ideale Bedingungen für Ihren Arbeitstag dank innovativer Ausstattung und intelligenter Konzepte.
  • Optimale Verkehrsanbindung: In direkter Nähe zur Autobahn, einer S-Bahn-Haltestelle und dem DB-Bahnhof Durlach gelegen, sind wir mit PKW und Bahn sehr gut erreichbar. Zudem gibt es ein kostenloses Parkhaus und eine Fahrradgarage, jeweils mit Elektro-Ladestationen.
  • Dialogische Unternehmenskultur: Unsere Arbeitsgemeinschaft ist geprägt durch den gegenseitigen Austausch auf Augenhöhe, Dynamik und flache Hierarchien. Ein zentraler Baustein unserer Zusammenarbeitskultur ist die Eigenverantwortung.
  • Mitgestaltung und Entwicklung: Bei uns kann sich jeder einbringen und dazu beitragen, Themen voranzutreiben. Zur fachlichen und persönlichen Entwicklung bieten wir vielfältige Weiterbildungsangebote an.
  • Weitere Vorteile und Zusatzleistungen: Profitieren Sie von weiteren Leistungen wie Mitarbeiterrabatt, Fahrrad-Leasing (Jobrad), Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betrieblicher Altersvorsorge.

    Bitte beachten Sie, dass wir zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung die Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins benötigen.

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