ARBEIT ANDERS LEBEN IM RESSORT MARKETING + EINKAUF

Wir begeistern Menschen für dm

Von der Gestaltung eines attraktiven Sortiments zu fairen Preisen über die passende Platzierung in den Regalen bis hin zur nationalen Kommunikation: Unser Ziel im Ressort Marketing und Einkauf ist es, Kundinnen und Kunden mit kreativen Ideen und vielfältigen Angeboten zu begeistern.

Damit wir wissen, welche Produkte und Dienstleistungen gefragt sind, schauen wir ganz genau hin: nämlich zuallererst in unsere Filialen und Studios. Denn was unseren Kundinnen und Kunden gefällt, liegt auch uns am Herzen. Um die Erwartungen zu erfüllen, haben wir stets die aktuellen Trends im Blick und treffen regelmäßig bestehende, aber auch neue Lieferanten. So entstehen einzigartige Einkaufserlebnisse.

Flatlay Magazin, Notizblock, Taschenrechner, Payback-Karte

Mit emotionalen Kommunikationsideen entwickeln wir außerdem den Auftritt der Marke dm und machen „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“ auch über kommunikative Begegnungen erlebbar. Von der Filiale über Flugblätter und Werbespots bis hin zu Mailings und der digitalen dm Welt – wir treten mit unseren Kundinnen und Kunden in direkten Kontakt, hören zu und tauschen uns aus. Es ist uns wichtig, dass wir ihnen auch in der dm Zentrale in Wals ganz nahe sind – denn sie sind Mit-Gestalter unserer Marke, sie sind die Quelle unserer Inspiration.

Das sollten Sie über das Arbeiten in der dm Zentrale wissen

Bereiche und Aufgaben
In der Abteilung Kommunikation planen und gestalten kreative, mutige und selbstverantwortliche Kommunikationsprofis aus unterschiedlichen Bereichen Tag für Tag vielfältige nationale und lokale Kommunikationskampagnen – immer mit dem Ziel, Kundinnen und Kunden für die Marke dm drogerie markt zu begeistern. Ob im Fernsehen, in der Filiale, online, im Social Web oder ganz individualisiert im Postkasten – alles, was den Menschen an dm Werbung begegnet, wird hier organisiert, koordiniert und produziert. Professionell, dialogorientiert und auf höchstem Niveau.

Das Team „Markenerlebnis“ deckt den Kernbereich der grafischen Gestaltung ab und ist interne Anlaufstelle für Themen rund um Corporate Design, Shootings, DAM sowie Schnittstelle zu Retail Design. Zudem sorgt das Team dafür, dass alle Werbemittel in höchster Qualität und im Sinne der Marke dm erscheinen.

Das Team „Einkaufserlebnis“ informiert über aktuelle Angebote, Preisvorteile, Gewinnspiele, Trends, Neuheiten und Produktanwendungen – und das über TV, Hörfunk, Anzeigen, das dm Journal, Flugblätter und über die Kommunikation in allen dm Filialen und Studios.

Das Team „Content & Engagement“ deckt das gesamte Spektrum an digitalen Medien ab: Social Media, Influencer Relations, Newsletter-Marketing, Content Marketing, Paid Media inkl. Search Engine Advertising (SEA). Alle Inhalte werden je Kanal an die Bedürfnisse der Zielgruppen angepasst.

Das Team „PAYBACK-Dialog“ bildet die Schnittstelle zum externen Partner PAYBACK sowie zu internen Abteilungen rund um den Kundendialog und sorgt dafür, dass alle Dialogmaßnahmen optimal auf die Kommunikationsstrategie und zielgruppenspezifischen Bedürfnisse abgestimmt sind.

Das dm Kundenservice stellt sicher, dass alle Fragen, Wünsche und Anregungen der dm Kundinnen und Kunden Tag für Tag bearbeitet und beantwortet werden.

Das Team „Promotions- & Kundendaten“ ist für die technische und organisatorische Umsetzung von Marketingaktivitäten zuständig. Diese finden am POS über Print bis hin zu Digital in den verschiedensten Kanälen statt und werden dabei immer für relevante Kundenzielgruppen ausgespielt. Als Servicestelle für zwölf Länder ist man hier federführend für die Weiterentwicklung von Softwaretools und Arbeitsprozessen im Bereich Marketingaktivitäten und steht im engen Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus den Ländern, der IT und externen Partnerinnen wie Partnern.

Das Team International stellt die internationale Markenführung, die strategische Ausrichtung und eine durchgängige Dachkampagne sicher, sodass die Marke dm überall ident erlebt werden kann – in allen zwölf Ländern, von jeder Kundin und jedem Kunden. Von POS über Print bis hin zu Digital: Hier entstehen länderübergreifende Kommunikationskonzepte, hier tauscht man sich aus, hier teilt man Wissen. Nicht nur als Knotenpunkt hin zu internen Abteilungen, Agenturen und externen Partnerinnen wie Partnern, sondern auch als Servicestelle und Kompetenzzentrum.

Die Teams im Einkauf sind für die Beschaffung und Preisgestaltung von Produkten zuständig. Außerdem kümmern sie sich um die Layoutgestaltung und Vermarktung. Besonders wichtig ist dabei die Nähe zu den Kundinnen und Kunden, die Zusammenarbeit mit Industriepartnern sowie eine gute Vernetzung mit den Kolleginnen und Kollegen aus anderen Bereichen. Denn nur wer sich austauscht und laufend Arbeitsprozesse optimiert, kann sich wirklich weiterentwickeln. Die Einkaufsgruppen erledigen sehr ähnliche Aufgaben, es gibt jedoch Teams, die unterschiedliche Sortimente bearbeiten:

Das Team „Ernährung und Gesundheit“ beschäftigt sich mit allem, was schmeckt und guttut – von Tees über Nahrungsergänzungsmittel bis hin zur Mund- und Zahnpflege. Hier fühlen sich echte Wohlfühlexpertinnen und -experten zu Hause.

Die Einkaufsgruppe „Hygiene und Home“ ist auf Wasch- und Reinigungsmittel spezialisiert. Dabei zählen vor allem das laufende Beobachten der Marktentwicklung und der regelmäßige Austausch mit den Industriepartnern.

Die Kolleginnen und Kollegen im Team „Schönheit und Pflege“ beschäftigen sich hauptsächlich mit Körper- und Haarpflege – wobei aber nicht nur der Körper, sondern auch Sortiment, Aktivitäten und Preisgestaltung gepflegt werden wollen.

Im Bereich „Schönheit und Beauty“ dreht sich alles um dekorative Kosmetik. Dabei gilt es, die sich verändernden Kundinnen- und Kundenbedürfnisse bzw. relevante Marktentwicklungen zu erkennen – und maßgeblich an der Ausgestaltung von neuen Lösungen, Angeboten und Services mitzuwirken.

Ergänzt werden die Sortimentsteams durch die Spezialistinnen und Spezialisten der Konditionsabrechnung. Sie stehen in ständigem Austausch mit Lieferanten und verhandeln fleißig Konditionen, um eine attraktive Preisgestaltung zu ermöglichen.

Das Team Online Shop ist für die Pflege und Aktualisierung der Artikeldaten und Produktbeschreibungen im Online Shop zuständig. Die Kolleginnen und Kollegen in diesem Bereich kennen das Sortiment daher in- und auswendig und finden immer die richtigen Worte für jedes Produkt.

Die Abteilung dm Marken kümmert sich um die Prozesssteuerung, Koordination, Organisation und Kommunikation rund um die 30 dm Eigenmarken – das betrifft insgesamt über 6.000 Produkte. Sie ist eine Schnittstelle zwischen dem Produktmanagement in Karlsruhe sowie den Einkaufsabteilungen in Österreich und den zwölf Verbundenen Ländern.

Das bringen Sie mit
  • Sie finden sich bestens am digitalen Arbeitsplatz sowie mit modernen Arbeitstechniken und innovativen Zusammenarbeitstools zurecht.
  • Sie wollen Verantwortung übernehmen, suchen nach mehr Freiraum sowie Mitsprache und bringen ein hohes Maß an Eigeninitiative in Ihrem Fachgebiet mit.
  • Sie haben Teamgeist im Herzen und zeichnen sich dabei besonders durch Zuverlässigkeit und Loyalität aus.
  • Engagiert, mutig und selbstbewusst beschreiten Sie gerne auch ungewöhnliche Wege, weil die beste Lösung oft nicht die einfachste ist.
  • Ihre ausgeprägte Konflikt- und Kritikfähigkeit hilft Ihnen dabei, an Herausforderungen zu wachsen.
  • Sie bereichern Projekte mit viel Empathie, Kreativität und einem ausgeprägten Sinn für Ästhetik, behalten dabei aber stets strategische Hintergründe im Blick.
  • Sie arbeiten serviceorientiert und sind sich immer Ihrer Verantwortung den Kundinnen und Kunden sowie dem Unternehmen gegenüber bewusst.
  • Sie sind offen für ein von Innovation und Wandel geprägtes Arbeitsumfeld, weil es für Sie die perfekte Chance ist, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
  • Sie haben analytische Fähigkeiten und können eigenständig Lösungsansätze entwickeln. Dabei hilft Ihnen Ihr Organisationstalent, durch das Sie bestens strukturiert sind.
  • Sie legen hohen Wert auf Genauigkeit und setzen Aufgaben gewissenhaft um.
  • Arbeit im Team macht Ihnen Spaß, Sie helfen Ihren Kolleginnen und Kollegen gerne in herausfordernden Situationen weiter und arbeiten kreativ an neuen Lösungsansätzen mit.
  • Empathie und Aufgeschlossenheit sind Ihnen keine Fremdworte. Dementsprechend sind Sie offen für Veränderung und möchten sich bei dm weiterentwickeln.
  • Sie schätzen den internationalen Austausch und die Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen, weil Sie offen für neue Sichtweisen sind.
  • Außerdem haben Sie großes Interesse am drogistischen Sortiment sowie an den dm Marken und wollen diese mitgestalten.
Mitgestalten und etwas bewegen
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Kommunikation eint die Leidenschaft, Menschen emotional und individuell anzusprechen. Sie machen die Marke dm in allem, was sie kreieren und umsetzen, unmittelbar erlebbar. Dabei werden abteilungsinterne und -übergreifende Prozesse nicht als gegeben betrachtet, sondern laufend hinterfragt, erneuert und optimiert – sodass sie nicht nur den Bedürfnissen der Teams gerecht werden, sondern auch denen der Kundinnen und Kunden. Deshalb ist es besonders wichtig, Eigeninitiative zu zeigen und offen zu bleiben: für Trends, für den Markt und für die Menschen. Denn egal ob Anzeigen, Newsletter, Social Media oder Werbemittel – wer die dm Kommunikation mitgestaltet, gestaltet immer auch ein Stück Zukunft. Und sorgt dafür, dass das Einkaufserlebnis bei dm so besonders bleibt, wie es ist.

Weil Wirtschaft für den Menschen da ist und nicht umgekehrt, handeln wir bei dm seit unserer Gründung im Sinne des Menschen und tun weit mehr, als Zahnpasta und Lippenstifte zu verkaufen. Ob soziale Verantwortung, kulturelles Engagement oder Nachhaltigkeit – auch abseits des Büroalltags arbeiten wir an Themen, die die Welt ein kleines Stück besser machen. Seit 2011 gibt es bei uns einen zusätzlichen Urlaubstag für alle, die sich privat für einen guten Zweck engagieren möchten – den mehr vom leben tag. Es ist uns wichtig, dass jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter die Möglichkeit bekommt, sich einzubringen und etwas zu bewegen. Von einer eigenen Plattform für Ideen über Arbeitskreise und Projekte bis hin zur Serviceline: Bei uns werden Anregungen und Verbesserungsvorschläge gehört. Weil wir immer dann am besten sind, wenn wir uns austauschen. Und die Zukunft von dm gemeinsam gestalten.

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Einkauf tragen dafür Sorge, dass das Sortiment aktuell bleibt. Dabei stehen die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden für sie an oberster Stelle. Deshalb schauen sie ganz genau hin, was ihnen gefällt und haben die neusten Trends im Blick. Der Austausch mit Industriepartnerinnen und -partnern sowie mit neuen und bestehenden Lieferunternehmen ist ihnen wichtig und so gestalten sie das Warenangebot maßgeblich mit. Dadurch stellen sie sicher, dass das Sortiment innovativ und umfangreich bleibt und gut gepflegt wird. Neben dem vielfältigen Angebot sorgen sie auch für eine attraktive Preisgestaltung und genaue Konditionsabrechnungen. Damit Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern immer wieder auch übertroffen werden. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Teams „dm Marken“ sorgen für idealen Informationsfluss und Austausch zwischen dem Produktmanagement, das in Deutschland angesiedelt ist, und den Nahtstellen in der Zentrale in Österreich wie dem Einkauf, den Verbundenen Ländern, der Logistik und Partnerunternehmen. Dabei ist ihr Ziel, effiziente Prozesse zu gestalten und zu optimieren – das passiert zum Teil in internationalen Besprechungen. Sie nehmen auch in internationalen Abstimmungen teil und gestalten die dm Eigenmarken so maßgeblich mit.
Eigenverantwortung und Zusammenarbeit
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Kommunikation bei dm handeln initiativ und selbstständig, übernehmen Verantwortung für sich, aber auch für andere – und werden dafür wertgeschätzt. Sie leben die dm Philosophie, indem sie die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden im Blick haben, einander respektvoll begegnen, konfliktfähig sind und mit neuen Ideen begeistern. Gerade im Marketing sind unkonventionelle Sichtweisen kein Stolperstein, sondern eine echte Bereicherung. Hier wird die Richtung stets gemeinsam festgelegt – im Team. Dabei spielt agiles Führen eine große Rolle. Agiles Führen in der Abteilung verstehen wir als eine flexible Haltung und Denkweise, die Veränderung als Dauerzustand begreift. Das bedeutet, dass Menschen abhängig von Situation, Anlass und Prozess unterschiedliche Rollen einnehmen können: als Coach oder moderierend in der Werte- und Kulturvermittlung, im Konfliktmanagement, in der Teamentwicklung, als Prozessleitung und vieles mehr. Führungsaufgaben in der dm Kommunikation sind stets in Rollen verankert, nicht in Positionen oder Personen. Dabei setzen wir auf Dialog und Vertrauen statt Kontrolle, auf Selbstführung statt Fremdsteuerung. Wir beraten und begleiten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und schaffen Raum für Weiterentwicklung. Damit sie ihren Arbeitsplatz und ihre Aufgaben von Anfang an eigenverantwortlich gestalten können. Für diese Zusammenarbeit auf Augenhöhe braucht es Mut und Besonnenheit. Fehler passieren und sind erlaubt. Denn wer scheitert, kann an sich arbeiten und daran wachsen. Und besser werden. Davon profitieren nicht nur Ihr Team und das ganze Unternehmen, sondern besonders auch Sie selbst. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Einkauf haben das Sortiment immer im Blick und haben das Ziel, das Serviceangebot zu verbessern. Die Basis einer guten Zusammenarbeit bildet die Freude an der Arbeit mit Zahlen und Menschen. Der Austausch hin zu den Kolleginnen und Kollegen aus den zentralen Ressorts ist genauso wichtig wie der Austausch mit Lieferantinnen und Lieferanten sowie mit Industriepartnerinnen und -partnern. Im Einkauf gilt es aber nicht nur, das Sortiment harmonisch und gut abzustimmen: Auch in der Zusammenarbeit legt man hier großen Wert auf ein respektvolles Miteinander. Die Teams arbeiten selbstorganisiert und verlässlich. Sie unterstützen sich gegenseitig und helfen einander gerne weiter. Wissen über das Sortiment und die Produkte werden mit Kolleginnen und Kollegen aus den Ressorts geteilt. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der dm Marken bearbeiten ihre Aufgabenbereiche selbstständig, arbeiten aber auch eng mit dem Produktmanagement in Deutschland, den Verbundenen Ländern sowie mit Einkauf und Logistik zusammen. Auch hier wird viel Wert auf ein harmonisches Miteinander gelegt. Der Austausch untereinander, aber auch mit den Kolleginnen und Kollegen aus den Ländern hat hohen Stellenwert. Aufgrund der internationalen Ausrichtung ist auch die Freude am Umgang mit anderen Kulturen sehr wichtig
div> Entwicklungsmöglichkeiten

Um etwas neu und besser zu machen, braucht es den Mut und die Freude daran, innovative Lösungen zu suchen, und Zutrauen in andere, aber besonders auch in sich selbst. Deswegen fördern wir bei dm die persönliche und fachliche Weiterentwicklung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – und das im Rahmen der Arbeitszeit sowie unabhängig davon, ob sie in Teilzeit oder Vollzeit angestellt sind. Um etwas neu und besser zu machen, braucht es den Mut und die Freude daran, innovative Lösungen zu suchen, und Zutrauen in andere, aber besonders auch in sich selbst. Deswegen fördern wir bei dm die persönliche und fachliche Weiterentwicklung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – und das im Rahmen der Arbeitszeit sowie unabhängig davon, ob sie in Teilzeit oder Vollzeit angestellt sind.

Wer in der Kommunikation oder im Einkauf bei dm arbeitet, kann durch die agile Organisation binnen kürzester Zeit nicht nur verschiedene Bereiche kennenlernen und sich vertiefen, sondern auch eigenständig Projekte mit unterschiedlichen Schwerpunkten leiten. Das Schöne daran: Bei dm sind Sie selbst Ihres Glückes Schmied. Von der Gestaltung der Werbemittel bis hin zur Planung von Social-Media-Kampagnen – hier gibt es kein Entweder-Oder. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Kommunikation bei dm können sich dort entfalten, wo ihre Interessen, Stärken und Talente liegen. Dasselbe gilt auch für den Einkauf und die dm Marken: Wer als Assistenz oder in der Sachbearbeitung einsteigt, kann sich in verschiedene Richtungen weiterentwickeln. Und das ist uns wichtig: Denn nur wer selbst begeistert ist, von dem, was er tut, kann diese Begeisterung mit anderen teilen.

Life-Balance
dm bietet verschiedenste flexible Arbeitszeitmodelle, die im Team vereinbart werden, einschließlich der Möglichkeit von Telearbeit im Homeoffice. Wir möchten bestmöglich auf die individuelle Lebenssituation eines jeden einzelnen eingehen und jedem die Chance geben, über sich hinauszuwachsen – unabhängig vom Stundenausmaß pro Woche. Unsere flachen Hierarchien erlauben kreative Ideen sowie Engagement in alle Richtungen und damit auch ein eigenverantwortliches Gestalten der persönlichen Karriere. Das gilt für Teilzeit- wie Vollzeitangestellte gleichermaßen.

Einen besonderen Schwerpunkt legen wir auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Arbeitszeiten werden bei dm stufenlos an den individuellen Bedarf angepasst, Führungspositionen in Teilzeit ermöglicht und berufliche Auszeiten wie beispielsweise Elternkarenz bewusst begleitet. Ein zusätzlicher Service für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der dm Zentrale ist eine regelmäßig organisierte Kinderbetreuung in den Ferien und an Zwickeltagen. Dabei bedeutet „Familie“ für uns weit mehr als Elternwerden und Elternsein: Auch bei Schicksalsschlägen gibt es hilfreiche Unterstützung. Kolleginnen und Kollegen, die bei dm in Pflegekarenz gehen, bekommen den nötigen Rückhalt, den es auf diesem Weg braucht. Das alles und noch viel mehr tun wir, weil wir überzeugt davon sind, dass Privates und Berufliches sich bedingen. Und ein Gleichgewicht nicht nur Ihnen dabei hilft, zu wachsen, sondern dem ganzen Unternehmen.

Gesundheit und Sicherheit
In der dm Zentrale müssen Sie sich nicht um Dinge wie unbequeme Bürostühle oder veraltete Ausstattung sorgen. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit modernen Arbeitsmitteln in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen, das nicht nur Standards erfüllt, sondern Erwartungen übertrifft: Das beginnt bei Vergünstigungen bei verschiedensten Partnerunternehmen aus der Region und reicht bis zum günstigen Essen vor Ort in der dm gesunde pause. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihre persönliche Gesundheit und Sicherheit durch verschiedene Maßnahmen zu fördern. Unterstützt werden wir dabei unter anderem vom Betriebsrat.

Für psychisch herausfordernde Lebenssituationen – sei es beruflich oder privat – stehen Ihnen jährlich fünf Beratergutscheine für kostenlose Sitzungen bei externen Psychotherapeuten zur Verfügung. Ein zusätzlicher Service sind unsere vielfältigen Workshops zum Thema Gesundheit (Yoga, Bodyworkout, Zeitmanagement u.v.m.), kostenlose Starts bei diversen Laufevents und die nützlichen Tipps im Intranet, in der Mitarbeiterzeitung und in der Mitarbeiter-App. Denn wir bei dm sind uns sicher, dass Entwicklung nur dann möglich ist, wenn die Grundvoraussetzung stimmt: Nämlich ein Arbeitsumfeld, in dem Gesundheit und Wohlbefinden gesichert sind.

Aktuelle Stellenangebote im Ressort Marketing + Einkauf

Haben Sie Lust, Teil von dm drogerie markt zu werden und selbst zu erleben, was es bedeutet, Arbeit anders zu leben? Dann bewerben Sie sich hier direkt online. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.

Häufige Fragen schnell erklärt