ARBEIT ANDERS LEBEN IN DER dm FILIALE

Die dm Filialen:
Wir machen den Unterschied

Was die dm Filialen so besonders macht? Das sind allen voran die Menschen, die dort arbeiten. Das sind wir. Erfahrene Drogistinnen und Drogisten. Fachkundige Beraterinnen und Berater, die ihre Erfahrungen in täglich einzigartigen Begegnungen teilen.

Mit unserem Engagement und unserer Persönlichkeit schaffen wir zwischen den Regalen eine Atmosphäre, in der man sich rundum wohlfühlt. Deswegen kaufen Kundinnen und Kunden gerne bei uns ein.

Vom persönlichen Austausch bis hin zur kompetenten Produktberatung – uns liegen die individuellen Bedürfnisse der Menschen am Herzen. Freundlich, hilfsbereit und einfühlsam sind wir sofort zur Stelle. Und finden für jedes Anliegen die passende Lösung.

Flatlay Filialoutfit, Payback-Karte, Scangerät, Smartphone

Dabei werden wir von den Teams aus der Zentrale unterstützt: mit einem sorgfältig ausgewählten Sortiment, einem vielfältigen Angebot zur Weiterbildung und gesundheitsfördernden Maßnahmen.

Weil wir bei dm eigenverantwortlich arbeiten, entwickeln wir uns ständig weiter. Dass wir dabei alle gemeinsam über uns hinauswachsen, das spüren auch die Kundinnen und Kunden. Denn mit ihnen teilen wir unsere Begeisterung. Und das jeden Tag!

Das sollten Sie über das Arbeiten in der dm Filiale wissen

Bereiche und Aufgaben

Die Arbeit in einer dm Filiale ist nicht nur anders, sondern auch vielfältig. Ob übersichtliche Lagerordnung, fachliche Beratung als Drogistin und Drogist, ansprechende Produktpräsentation in der Regalbetreuung oder freundliches Kassieren im Verkauf: dm Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen für echtes Interesse an den Produkten, den Werten von dm und besonders am Menschen. Ihre wichtigste Aufgabe ist es, dm Kundinnen und Kunden zu begeistern, indem sie Fragen stellen und Erwartungen übertreffen. „Bedürfnisse veredeln“, so nennen wir das. Es ist uns wichtig, dass unsere Kundinnen und Kunden gerne wiederkommen. Weil sie sich bei uns bestens beraten und rundum wohlfühlen. Arbeiten in der dm Filiale bedeutet aber auch, offen zu sein für Veränderung, sich auszutauschen mit Kolleginnen und Kollegen, auch an anderen Standorten und über die eigene Filiale hinaus. Um das große Ganze im Blick zu haben, möchten wir voneinander lernen. Die Tür der eigenen Filiale ist keine Grenze, bei dm ist sie ein Tor zu neuen Möglichkeiten.

Das bringen Sie mit
  • Sie begeistern sich nicht nur für das dm Sortiment und neue drogistische Trends, sondern besonders auch für Menschen und ihre individuellen Anliegen.
  • Sie beweisen Kommunikationsstärke und Kontaktfreude, indem Sie offen auf Kundinnen und Kunden zugehen, deren Bedürfnisse wahrnehmen und Erwartungen übertreffen.
  • Sie arbeiten serviceorientiert und sind sich Ihrer Verantwortung den Kundinnen und Kunden sowie dem Unternehmen gegenüber bewusst.
  • Sie wollen gerne mitanpacken, damit der Filialalltag reibungslos läuft, und sind dabei flexibel im Denken sowie auch körperlich fit.
  • Sie können und wollen eigenverantwortlich handeln, aber verlieren dabei nie Ihre Kolleginnen und Kollegen aus dem Blick.
  • Sie schätzen die vielen Vorteile von digitalen Arbeitsweisen und sind offen für technische Innovationen.
  • Mutig und selbstbewusst beschreiten Sie gerne auch ungewöhnliche Wege, weil die beste Lösung oft nicht die einfachste ist.
  • Fachliche und persönliche Weiterbildung hat für Sie einen hohen Stellenwert, weil Sie Freude daran haben, sich gemeinsam mit dm zu verändern und zu entwickeln.
Mitgestalten und etwas bewegen
Wir bei dm sind überzeugt: Wirtschaft ist für den Menschen da, nicht umgekehrt. Deshalb treibt uns als Handelsunternehmen an, im Sinne des Menschen zu handeln und mehr zu tun, als Zahnpasta und Lippenstifte zu verkaufen. Ob soziale Verantwortung, kulturelles Engagement oder Nachhaltigkeit – auch abseits des Filialalltags arbeiten wir an Themen, die die Welt ein kleines Stück besser machen sollen. Seit 2011 gibt es bei dm sogar einen zusätzlichen Urlaubstag für alle, die sich privat für einen guten Zweck engagieren möchten – den mehr vom leben tag. Es ist uns wichtig, dass jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter die Möglichkeit bekommt, sich einzubringen und etwas zu bewegen. Von einer eigenen Plattform für Ideen über Arbeitskreise und Projekte bis hin zur Serviceline: Bei uns werden Anregungen und Verbesserungsvorschläge gehört. Weil wir immer dann am besten sind, wenn wir uns austauschen. Und die Zukunft von dm gemeinsam gestalten.
Eigenverantwortung und Zusammenarbeit
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei dm handeln initiativ und selbstständig, übernehmen Verantwortung für sich, aber auch für andere. Sie leben die dm Philosophie, indem sie die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden im Blick haben, einander respektvoll begegnen, konfliktfähig sind und mit neuen Ideen begeistern. Unsere Führungskultur basiert auf Dialog und Vertrauen statt Kontrolle, auf Selbstführung statt Fremdsteuerung. Wir beraten und begleiten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und schaffen Raum für Weiterentwicklung. Es geht darum, Menschen so zu fordern und zu fördern, dass sie ihr volles Potential entfalten können. Für diese Zusammenarbeit auf Augenhöhe braucht es Mut und Besonnenheit. Fehler passieren und sind erlaubt. Denn wer scheitert, kann an sich arbeiten und daran wachsen. Und besser werden. Davon profitieren nicht nur Ihr Team und das ganze Unternehmen, sondern besonders auch Sie selbst.
Entwicklungsmöglichkeiten

Um etwas neu und besser zu machen, braucht es den Mut und die Freude daran, innovative Lösungen zu suchen sowie Zutrauen in andere, aber besonders auch in sich selbst. Deswegen fördern wir bei dm die persönliche und fachliche Weiterentwicklung aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – und das im Rahmen der Arbeitszeit sowie unabhängig davon, ob sie in Teilzeit oder Vollzeit angestellt sind. Von Arbeitskreisen über Seminare und Workshops bis hin zu Online-Lernangeboten in der dm Lernwelt: Wer in der Filiale arbeitet, kann nicht nur in Projekten der Zentrale mitarbeiten, sondern sich laufend fortbilden. Nach der Ausbildung zum dm Berater geben Sie beispielsweise Ihr Wissen an Kolleginnen und Kollegen aus ganz Österreich weiter. Oder Sie vertiefen sich in Sachen Führung und übernehmen die Leitung einer Filiale, vielleicht sogar eines ganzen Gebiets. Aber nicht nur das ist eine Option: Bei uns sind auch vielseitige Spezialisierungen innerhalb des Teams vor Ort möglich. Vom eigenen Sortimentsschwerpunkt über die Gestaltung von Beratungswochen in der Filiale bis hin zur Lehrlingsausbildung – Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei dm können sich dort entfalten, wo ihre Interessen, Stärken und Talente liegen. Das ist uns wichtig: Denn nur wer selbst begeistert ist, kann diese Begeisterung mit anderen teilen.

Life-Balance

Grundsätzlich unterliegen wir den gleichen Öffnungszeiten wie alle anderen Einzelhandelsgeschäfte in Österreich. Arbeit am Abend oder auch am Wochenende gehören bei diesem Job dazu. Aber: In der Zusammenarbeit legen wir bei dm großen Wert auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Deswegen werden die Arbeitszeiten bei uns immer innerhalb der Teams vor Ort abgestimmt – und nicht „von oben“ vorgegeben. Es stehen wichtige private Termine an? Kein Problem! Wir planen langfristig. Damit Sie sich optimal organisieren können, vereinbaren Sie Ihre Dienstzeiten nicht nur gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen, sondern auch mit einer Vorlaufzeit von eineinhalb Monaten! So können Sie Familie und Beruf noch besser in Einklang bringen. Und Ihre persönliche Life-Balance selbst mitgestalten.

Gesundheit und Sicherheit

Die Arbeit in einem Drogeriemarkt kann anstrengend sein – sowohl körperlich als auch psychisch. Das wissen wir! Bei dm müssen Sie sich aber nicht um Dinge wie unbequeme Kassierstühle, nicht-erreichbare Regale oder zu schwere Paletten sorgen. Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen, das nicht nur Standards erfüllt, sondern Erwartungen übertrifft. Außerdem ist es uns ein Anliegen, Ihre persönliche Gesundheit und Sicherheit durch verschiedene Maßnahmen zu fördern. Unser Angebot reicht von internen Gesundheitsbotschaftern, die Ihnen Übungen am Arbeitsplatz zeigen, bis hin zu Beratergutscheinen in herausfordernden Lebenssituationen für kostenlose Sitzungen bei externen Psychotherapeuten. Ein zusätzlicher Service sind unsere vielfältigen Workshops zum Thema Gesundheit und die nützlichen Tipps im Intranet, in der Mitarbeiterzeitung und in der Mitarbeiter-App. „Gesund sein. Gesund bleiben“ – so lautet unsere Devise. Denn wir bei dm sind uns sicher, dass Entwicklung nur dann möglich ist, wenn die Grundvoraussetzung stimmt: Nämlich ein Arbeitsumfeld, in dem Gesundheit und Wohlbefinden gesichert sind.

Aktuelle Stellenangebote in unseren dm Filialen

Haben Sie Lust, ein Teil von dm drogerie markt zu werden und selbst zu erleben, was es bedeutet, Arbeit anders zu leben? Dann bewerben Sie sich hier direkt online. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.

Hinter den Kulissen einer dm Filiale

Häufige Fragen schnell erklärt