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Einleitungstext

Im Bereich „Customer Data Services“ bündeln wir unsere vielfältigen Bestrebungen, auf Daten basierend Mehrwerte für unsere Kunden zu schaffen. Thematisch decken wir dabei ein breites Spektrum ab, von Marketing und Kommunikation, über Produktempfehlungen, Couponing und Retail Media bis hin zu Fragen der lokalen Sortimentsgestaltung. Dazu setzen wir insbesondere auch auf neueste Technologien und Konzepte rund um Data und AI. 

Wir sind ein Team mit Fähigkeiten von Consulting über Projektmanagement bis hin zu Coaching im Bereich „Customer Data Services“, das unsere Produktteams sowohl in der Zusammenarbeit im Produkt als auch in der übergreifenden Zusammenarbeit unterstützt. Für dieses Team suchen wir einen neuen Kollegen mit ausgeprägtem Verständnis rund um Tech & Data sowie Consulting und Coaching-Kompetenzen. 

Du wirkst gerne sowohl auf der strategisch-gestalterischen als auch auf der operativen Ebene? Du fühlst dich im agilen Projektmanagement zuhause und kennst Dich auch im klassischen Projektmanagement aus? Du hast bereits erfolgreich Teams dazu befähigt, kundenrelevante Lösungen und Mehrwerte zu liefern? Reizt es Dich, technische & fachliche Anforderungen zu verstehen und diese in einer jeweils passenden Team-, Projekt- und technischen Infrastruktur bearbeitbar zu machen? Dann melde Dich bei uns und werde Teil unseres Teams!

Du wohnst nicht in der Region Karlsruhe? Kein Problem! Bei Interesse ist es möglich, anteilig remote zu arbeiten. 

Deine Aufgaben

  • Erschließung von neuen Themen im Kontext Customer & Data Services gemeinsam mit dmTECH-& dm-Fachkollegen 
  • Übernahme thematisch unterschiedlicher und zum Teil bereichsübergreifender Projekte sowie Verantwortung des zugehörigen Projektmanagements inklusive Durchführung von Workshops, Stakeholder Management und KPI-Reporting 
  • Proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie Entwicklung geeigneter Lösungsstrategien hinsichtlich der Zusammenarbeitsstruktur im Team und mit seinen Stakeholdern sowie auf produktübergreifender Ebene
  • Coaching auf Individual-, Team-, Produkt- und Organisationsebene
  • Förderung von Fähigkeiten und Haltungen in Bezug auf Eigenverantwortung, Selbstorganisation, Resilienz und Dynamikrobustheit

Das bringst du mit

  • Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, dem Management und der Leitung von komplexen IT-Projekten sowie in der agilen Produktarbeit. Diese Erfahrungen hast Du als Coach / (Strategie-)Berater oder in einer vergleichbaren Rolle gesammelt
  • Die Kompetenz und den Willen, je nach Bedarf unterschiedliche Rollen einzunehmen, z.B. Consultant, Coach, Trainer, Mediator oder Moderator 
  • Ein agiles, kundenorientiertes Mindset sowie die Fähigkeit, die agile Haltung zu vermitteln
  • Die Bereitschaft, immer wieder neue Themen zu gestalten, klar zu strukturieren und eigenverantwortlich voranzutreiben
  • Motivation, gemeinsam im Team / an Schnittstellen / mit verschiedenen Stakeholdern zu arbeiten
  • Technisches Grundverständnis, eine strukturierte Denkweise sowie gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch (mind. B2)

Das bieten wir dir

  • Attraktive Arbeitsbedingungen: Mit flexiblen Arbeitszeiten und überwiegend mobilem Arbeiten, einer 37,5-Std.-Woche sowie 30 Urlaubstagen ermöglichen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Moderne Unternehmenszentrale: Helle Büroflächen, höhenverstellbare Tische, neueste Technik und ein Mitarbeiterrestaurant – unser dialogicum bietet ideale Bedingungen für Deinen Arbeitstag dank innovativer Ausstattung und intelligenter Konzepte.
  • Optimale Verkehrsanbindung: In direkter Nähe zur Autobahn, einer S-Bahn-Haltestelle und dem DB-Bahnhof Durlach gelegen, sind wir mit PKW und Bahn sehr gut erreichbar. Zudem gibt es ein kostenloses Parkhaus und eine Fahrradgarage, jeweils mit Elektro-Ladestationen.
  • Dialogische Unternehmenskultur: Unsere Arbeitsgemeinschaft ist geprägt durch den gegenseitigen Austausch auf Augenhöhe, Dynamik und flache Hierarchien. Ein zentraler Baustein unserer Zusammenarbeitskultur ist die Eigenverantwortung.
  • Mitgestaltung und Entwicklung: Bei uns kann sich jeder einbringen und dazu beitragen, Themen voranzutreiben. Für Deine persönliche und fachliche Entwicklung bieten wir vielfältige Weiterbildungsangebote an.
  • Weitere Vorteile und Zusatzleistungen: Profitiere von weiteren Leistungen wie z. B. Mitarbeiterrabatt, Deutschland-Ticket, Fahrrad (Jobrad)- und IT-Leasing, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betrieblicher Altersvorsorge.

Expert Consulting & Coaching Customer Data Services (w/m/d)

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